Terms of service

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Webshop der Rogner Lederwaren GmbH (im Folgenden „wir“, „uns“) unter rogner-leder.at abgeschlossen werden.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen diesen ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragspartner & Kontakt

Rogner Lederwaren GmbH
KLG Simmeringer Haide 2/9/161
1110 Wien, Österreich
E-Mail: office@rogner-leder.at

Der Vertragsabschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.

3. Angebot & Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Webshop stellt ein unverbindliches Angebot dar.
Durch Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf ab.
Der Vertrag kommt erst mit der Bestellbestätigung per E-Mail zustande.

4. Preise & Versandkosten

Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.

5. Lieferung

Wir liefern innerhalb Österreichs und in ausgewählte EU-Länder.
Die Lieferzeit wird beim Produkt angezeigt und beginnt nach Zahlungseingang.
Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich.

6. Zahlung

Im Webshop stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

  • Kreditkarte

  • PayPal

  • Sofortüberweisung

  • Shopify Payments

  • Weitere im Checkout angezeigte Optionen

Der Kunde stimmt dem elektronischen Rechnungsversand zu.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Widerrufsrecht

Es gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht gemäß österreichischem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG).
Die Details finden sich in unserer Widerrufsbelehrung, die Bestandteil dieser AGB ist.

9. Rücksendungen & Rückgabebedingungen

Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung.
Wir stellen kein Rücksendelabel zur Verfügung.
Die Ware muss in unbenutztem Zustand, in der Originalverpackung und mit Etiketten zurückgesendet werden.
Für Wertverlust, der durch unangemessene Nutzung entsteht, haftet der Kunde.

10. Ausschluss des Widerrufsrechts (personalisierte Produkte)

Vom Widerruf ausgeschlossen sind:

  • personalisierte Produkte

  • speziell angefertigte Souvenirartikel

  • Waren, die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind

Es erfolgt keine Rückerstattung, außer bei Herstellungsfehlern.

11. Gewährleistung & Haftung

Es gilt die gesetzliche Gewährleistung nach österreichischem Recht.
Ansprüche auf Schadensersatz sind ausgeschlossen, außer:

  • bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit

  • bei Personenschäden

  • nach Produkthaftungsgesetz

12. Produktmerkmale

Leder ist ein Naturmaterial. Abweichungen in Farbe, Struktur oder Geruch stellen keinen Mangel, sondern natürliche Eigenschaften dar.

13. Datenschutz

Die Datenverarbeitung erfolgt nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Details finden sich in unserer Datenschutzerklärung.

14. Urheberrecht

Alle Inhalte, Designs und Marken sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Nutzung ohne schriftliche Genehmigung ist untersagt.

15. Gerichtsstand & anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand des Wohnsitzes oder Aufenthaltsortes.

16. Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

17. Internationaler Verkauf & anwendbares Recht

Wir beliefern Kunden weltweit. Für alle Verträge zwischen Konsumenten und der Rogner Lederwaren GmbH gilt ausschließlich österreichisches Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Für Bestellungen außerhalb der Europäischen Union gelten die gesetzlichen Rücktritts- und Verbraucherschutzrechte des jeweiligen Landes nicht. Es findet ausschließlich das österreichische Verbraucherschutzrecht Anwendung.

Kunden außerhalb der EU nehmen zur Kenntnis, dass Zölle, Einfuhrabgaben oder Steuern anfallen können, die nicht im Kaufpreis enthalten sind und vom Kunden zu tragen sind.